1. Ödeme yöntemleri
- Kredi / banka kartı: Tek çekim, 3D Secure doğrulamasıyla, Garanti BBVA'nın güvenli ödeme altyapısı üzerinden alınır. Kart bilgileriniz 256 bit SSL ile şifrelenerek doğrudan bankaya iletilir; Cankim tarafından kaydedilmez ve saklanmaz. Ödemenin tamamlanması için bankanızın doğrulama adımını (SMS şifresi veya mobil uygulama onayı) tamamlamanız gerekir.
- Havale / EFT: Siparişin ardından size banka hesap bilgileri ve benzersiz sipariş numarası iletilir. Ödemeyi, sipariş numarasını açıklama kısmına yazarak 48 saat içinde yapmanız gerekir; bu süre boyunca tutar ve stok sizin için ayrılır. Süre içinde ödeme yapılmazsa sipariş iptal edilir. Ödemenizi yaptıktan sonra sipariş takip sayfanızdan bildirim yapabilirsiniz.
Ödemeniz doğrulandığında siparişiniz hazırlanmaya alınır ve size e-posta/SMS ile bilgi verilir.
2. Fiyatlar
Tüm fiyatlar KDV dahil Türk Lirası'dır. Ürün fiyatları döviz cinsinden belirlenir ve sipariş günü geçerli T.C. Merkez Bankası döviz satış kuruyla Türk Lirası'na çevrilir; sipariş onaylandığında tutar sizin için sabitlenir.
3. Teslimat
- Kapsam: Teslimat yalnızca Türkiye içindedir ve kargo ile yapılır.
- Hazırlık süresi: Ödemenin doğrulanmasından sonra siparişiniz ortalama 2 iş günü içinde hazırlanarak kargoya verilir. Teslimat süresi her hâlde sipariş tarihinden itibaren 30 günü aşmaz.
- Takip: Kargoya verildiğinde kargo firması ve takip numarası e-posta ile ve sipariş takip sayfanızda paylaşılır.
- Teslimat ücreti: Dönemsel olarak Cankim tarafından belirlenir; geçerli ücret veya ücretsiz teslimat bilgisi sepet ve sipariş özetinde gösterilir.
- Büyük ambalajlar: Online satış sınırını aşan büyük ambalajlar yalnızca teklif ile satılır.
4. Teslim alırken
Ürünü kargo görevlisinin yanında kontrol edin. Ezilmiş, yırtılmış veya sızıntılı ambalajı teslim almayın ya da tutanak tutturun ve durumu bize bildirin. Ayrıntılar için İptal ve İade Koşulları sayfasına bakabilirsiniz.
5. İletişim
Cankim Kimya · Yenikaraman Mah. Sanayi Cad. No: 150/A Osmangazi / Bursa / TÜRKİYE
Telefon: +90 501 526 16 79 · E-posta: info@cankim.net